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팔찌가 작아서 교환 하려고 하는데

작성자김***** 조회수54 작성일2019-09-21 0점
상품 게시판 상세
은팔찌 19cm으로 받았는데 크기가 작아서요.

스틸 21cm으로 교환하고 싶습니다.(실버 아니고 스틸)

그리고 잠금 고리가 굉장히 뻑뻑하게하던데 원래 그런건지요?

일단 교환 신청은 해논 상태입니다. 택배비 라던가 차액에 관해서 답변 부탁드리겠습니다.
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  • 아나파코리아 2019-09-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 안녕하세요 고객님 ^^
    상품에 대한 구매부터 문의글 너무나 감사드립니다!

    고객님 휴대폰으로 연락드렸으나 부재중이여서 고객센터 번호를 남겨놓습니다~
    031-994-8001 연락주시면 감사하겠으며, 잠금 고리는 빡빡하게 제작이 되었습니다.
    그 이유는 분실 사고를 예방하기 위해서입니다~
    택배비 관련 답변도 고객센터 연락주시면 자세하게 설명드리도록 하겠습니다.

    감사합니다 :)
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