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수리문의

작성자조***** 조회수67 작성일2019-06-04 0점
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4월11일쯤 체인 로즈골드 구매후 목걸이 줄 꼬임이 두군데 발생하고 풀리지가 않는데 수리가 가능한가요?
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  • 아나파코리아 2019-06-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 ^^
    상품에 대한 문의 너무나 감사드립니다.

    말씀해주신 내용으로 보았을때 줄이 겹쳐져 있으면서 꼬임현상이 발생 된 것 같습니다!
    줄 꼬임이 발생되었다면 꼬인줄을 기준으로 왼쪽 오른쪽을 잡고 시계방향으로 돌리면 풀리게 됩니다!

    고객센터 031-994-8001 연락주시면 더 자세하게 설명 드리겠습니다.
    감사합니다 :)
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